Det mange overser ved Rainbet registrering er at navnet du skriver inn må samsvare med navnet på betalingskortet eller bankkontoen din. En vanlig feil er å taste inn et kallenavn eller en forkortet adresse for å komme raskt videre, og da stopper verifiseringen senere. Bruk de samme opplysningene som står i offisielle dokumenter fra første forsøk.
Sikkerhet, lisens og verifisering
Sikkerheten rundt kontoen hviler på tre ting: en lisens som gir spilltilbyderen lov til å tilby pengespill, kryptert forbindelse og en identitetssjekk som kalles KYC. Her er det du bør vite før du fyller ut skjemaet.
- Rainbet drives under en spillisens som gir myndighetene tilsyn med spilltilbudet. Uten en slik lisens ville innskudd og uttak vært uten formelt vern.
- Lisensen innebærer også plikter for spilltilbyderen overfor spillerne. Blant annet skal det finnes verktøy for ansvarlig spill og rutiner for klager.
- All trafikk mellom nettleseren din og kontoen går over SSL. Det betyr at opplysningene krypteres underveis og ikke kan leses av uvedkommende på veien.
- Du ser at SSL er aktivt på hengelåsen ved adressefeltet. En hengelås som mangler eller er brutt er et tegn på at noe er galt.
- KYC betyr at spilltilbyderen må vite hvem du er. Derfor ber Rainbet om navn, adresse og fødselsdato allerede ved registreringen.
- Ved uttak kan du bli bedt om å sende inn bilde av legitimasjon eller en dokumentasjon på adressen din. Dette er en vanlig del av KYC og ikke et tegn på at noe er feil.
- Kontoen er personlig, og du kan bare ha én. Oppretter du flere, kan kontoene bli stengt og midlene fryst mens saken undersøkes.
Verifiseringen går raskere når dokumentene er tydelige og viser hele siden, ikke bare hjørnet med navnet ditt. Ta bildet i godt lys og uten reflekser, slik at teksten er lesbar. Sørg for at navnet på dokumentet er identisk med navnet du skrev i skjemaet, bokstav for bokstav. Adressen på dokumentasjonen må stemme med adressen du oppgav ved registreringen. Har du nylig flyttet, oppdater profilen før du ber om uttak. Et mellomnavn som er utelatt i skjemaet kan være nok til å skape forsinkelser. Vent med å be om uttak til verifiseringen er ferdig, så slipper du å vente to ganger. Ta vare på kvitteringen for innskuddet ditt, den kan bli etterspurt som dokumentasjon på at midlene er dine egne. Har du brukt en betalingsmetode som står i annet navn enn ditt eget, bør du bytte til en metode som er registrert på deg.
Velkomsttilbudet og slik aktiverer du det
Velkomsttilbudet aktiveres ved at du registrerer deg med en rainbet code i skjemaet, eller ved å oppgi den i kampanjefeltet i kontoinnstillingene før du setter inn penger. Tabellen viser hva som må være på plass i hvert steg.
| Steg | Hva du gjør | Hva du bør sjekke |
|---|---|---|
| Før registrering | Skaff deg kampanjekoden på forhånd | At koden fortsatt er gyldig for nye spillere |
| I skjemaet | Skriv inn koden i feltet for kampanjekode | At feltet ikke står tomt når du sender skjemaet |
| Etter innlogging | Åpne kampanjesiden og bekreft tilbudet | At tilbudet vises som aktivt på kontoen |
| Første innskudd | Gjør innskuddet etter at tilbudet er bekreftet | At innskuddet registreres som kvalifiserende |
| Etter aktivering | Start spillingen med bonusmidlene | At omsetningskravet gjelder for hele beløpet |
Tilbudet gjelder bare spillere som registrerer seg for første gang, og bare én konto per person. Koden må være registrert før første innskudd, ellers kan tilbudet falle bort. Velkomstmidlene er ikke uttakbare før omsetningskravet er oppfylt, og kravet gjelder for hele bonusbeløpet. Spill som ikke teller mot kravet, gir ingen fremgang uansett hvor mye du satser. Overstiger du tidsvinduet for tilbudet, forsvinner bonusmidlene uten at du får dem tilbake. Du kan når som helst avslå resten av bonusen, men da mister du det som gjenstår av bonusmidlene. En regelmessig titt på kontoutskriften i bonusseksjonen viser hvor langt du har kommet, uten at du trenger å gjette.
Regneeksempel på omsetningskrav
Et omsetningskrav betyr at du må satse bonusmidlene et visst antall ganger før de kan tas ut. Formelen er enkel: bonusbeløpet ganger omsetningskravet gir den totale summen du må satse. Tallene under er et rent illustrasjonseksempel, ikke Rainbets faktiske vilkår.
Se for deg en bonus på 1000 kroner med et omsetningskrav på 10 ganger. Da må du satse til sammen 10 000 kroner før bonusen kan bli uttakbar. Ingenting av dette er tatt uttakbart før hele summen er spilt gjennom.
Spill som bare teller halvparten, krever dobbelt så mye satsing for samme fremgang. Et spill som teller fullt, gir ett kroner fremgang per kroner satset. Velg derfor spill med full vekt tidlig, så går det raskere.
Et innskudd du gjør etter at bonusen er aktivert, kan bli behandlet annerledes enn det første. Sjekk hvilken saldo du spiller fra, for bonusmidler og egne penger kan ligge i separate lommer. Satser du fra feil saldo, teller det ikke mot kravet.
Mange oppdager for sent at innsatsen per runde har et tak mens bonusen er aktiv. Satser du over taket, kan runden bli ugyldig og fremgangen stoppe. Hold deg innenfor det som er angitt for bonusspill.
Når kravet er oppfylt, konverteres bonusmidlene til uttakbare penger. Frem til da kan du fortsatt tape bonusen hvis du avbryter eller lar tidsvinduet gå ut. Før en enkel oversikt over hvor mye du har satset, så slipper du å regne i hodet hver gang.
Innskudd, uttak og behandlingstid
Innskudd registreres normalt med en gang, mens uttak går gjennom en kontroll før pengene sendes videre. Slik gjør du det steg for steg, og slik logger du inn på ny enhet med Rainbet registrering uten å miste økten.
- Åpne nettleseren på telefonen og gå til innloggingssiden. Skriv inn brukernavn og passord, og ikke bruk en lagret økt fra en annen enhet.
- Bekreft innloggingen med den engangskoden som sendes til deg. Den er personlig og skal aldri deles med andre, heller ikke med noen som hevder å være support.
- Gå til kassen og velg innskudd. Skriv inn beløpet og velg betalingsmetoden du vil bruke, og fullfør bekreftelsen i nettbanken eller hos tilbyderen.
- Vent på at saldoen oppdateres før du setter i gang med spill. Skjer det ingenting, ta vare på kvitteringen og kontakt support med den.
- Ved uttak går du til uttaksseksjonen og oppgir beløpet. Første gang kan du bli bedt om dokumentasjon før uttaket behandles.
- Velg samme betalingsmetode for uttak som du brukte for innskudd. Det er den vanligste regelen og forenkler kontrollen av at midlene er dine.
- Følg statusen på uttaket i kontohistorikken mens du venter. Det gir deg et bilde av hvor i behandlingen saken står.
Behandlingstiden for uttak avhenger av kontrollen og av betalingsmetoden du har valgt. Noen metoder gir pengene raskt videre, mens andre tar lengre tid på grunn av rutinene hos tilbyderen. Første uttak tar ofte lengre tid fordi verifiseringen må fullføres. Har du sendt inn dokumentene på forhånd, går den delen raskere. Uttak til en konto som står i ditt eget navn, er alltid det tryggeste. Bruker du en metode som ikke kan ta imot uttak, må du velge en annen. Er beløpet ditt større enn det metoden din tillater per gang, deles det opp i flere uttak etter hverandre. Du kan følge hvert enkelt steg i kontohistorikken, slik at du vet når pengene er sendt. Husk at innskudd som hovedregel må spilles gjennom minst én gang før de kan tas ut. Er bonusen aktiv, gjelder i tillegg omsetningskravet før noe kan flyttes ut.
Verktøy for ansvarlig spill
Rainbet har egne verktøy du kan bruke til å styre hvor mye du spiller, og de ligger i kontoinnstillingene. Sett dem opp før du begynner, ikke etter at tapene har blitt store.
- Innskuddsgrense lar deg bestemme et tak for hvor mye du kan sette inn over en periode. Når taket er nådd, stopper kassen til perioden er over.
- En lavere innskuddsgrense trer normalt i kraft med en gang, mens en høyere grense kan vente. Det er laget slik for at du ikke skal kunne angre en grense i hast.
- Tapgrense setter et tak for hvor mye du kan tape før spillingen stopper for perioden. Den kan brukes sammen med innskuddsgrensen for ekstra kontroll.
- Øktgrense varsler deg når du har spilt en viss tid, og kan avslutte økten. Det hjelper deg å holde pauser uten å måtte følge med på klokken selv.
- Selvutestengelse stenger kontoen din helt for en periode du velger. I den perioden kan du ikke spille, og du kan normalt ikke åpne kontoen igjen før perioden er over.
- En pause er en kortere variant der kontoen er stengt i et begrenset tidsrom. Den passer når du bare trenger en kort avstand fra spillingen.
- Verktøyene finner du under ansvarlig spill i profilen, og du kan endre dem uten å kontakte support. Bruk dem aktivt heller enn å vente på at problemet skal oppstå.
Grensene virker bare hvis du setter dem før du merker at spillingen tar for mye plass. Mange venter til de allerede har tapt mer enn de hadde tenkt, og da er det tyngre å stoppe. Sett derfor en innskuddsgrense allerede ved registreringen, når du fortsatt er rolig. Kombiner den gjerne med en øktgrense som minner deg om å ta pause. Selvutestengelse er det sterkeste verktøyet og bør brukes når du kjenner at du ikke klarer å begrense deg selv. Husk at en pause eller utestengelse også stopper tilgang til midler som er i omløp. Planlegg derfor slik at du ikke trenger kontoen til noe praktisk i perioden. Verktøyene kan brukes uten at du forklarer deg for noen, og de er der for alle spillere.
Innlogging på telefonens nettleser
Rainbet har ingen egen app, så på telefonen spiller du direkte i nettleseren. Det fungerer på både iPhone og Android uten at du må laste ned noe.
Legg innloggingssiden til som bokmerke på hjemskjermen, så slipper du å lete hver gang. Logg alltid ut når du låner bort telefonen eller legger den fra deg på et offentlig sted. Bruk mobilnettet med omhu på åpne nettverk, og unngå å logge inn der mange andre er koblet til. Oppdaterer nettleseren seg, kan du måtte logge inn på nytt, og det er helt normalt.
Vanlige feil ved registrering
De fleste forsinkelser skyldes små avvik i opplysningene, ikke noe teknisk. Skriv navnet nøyaktig slik det står i passet eller førerkortet.
Bruk en e-postadresse du faktisk leser, siden viktige meldinger om kontoen kommer dit. Velg et passord du ikke bruker andre steder, og ta vare på det i en passordbehandler. Oppgi bare én konto, og ikke la noen andre registrere seg på din adresse. Har du skrevet feil fødselsdato, retter du det opp før du gjør ditt første innskudd. En fullført verifisering tidlig sparer deg for bryderi den dagen du vil ta ut penger.
Gå gjennom profilen din like etter registreringen og rett opp eventuelle skrivefeil i navn og adresse før du setter inn penger.
